11500 Dasar Privasi - Pelindungan Data Peribadi Anda
Kami komited melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna 11500. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda apabila menggunakan platform kami.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Dikumpul
Untuk menyediakan perkhidmatan yang optimum, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat, antaranya:
- Maklumat Akaun: Data pendaftaran termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti.
- Maklumat Peranti & Pelayar: Data teknikal mengenai peranti, alamat IP, jenis pelayar, lokasi geo (dengan kebenaran), dan maklumat sambungan internet.
- Maklumat Pembayaran: Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) serta kaedah pembayaran yang digunakan.
- Cookies & Data Penggunaan: Cookies digunakan untuk mengingati pilihan pengguna dan analitik bagi memperbaiki pengalaman. Data log penggunaan termasuk aktiviti dalam platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:
- Memberikan perkhidmatan pertaruhan dan permainan secara tepat dan selamat.
- Menguruskan akaun pelanggan termasuk pengesahan dan sokongan teknikal.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia.
- Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan kualiti dan mengoptimumkan kandungan.
- Menjalankan promosi, tawaran dan komunikasi pemasaran (dengan persetujuan anda jika berkenaan).
- Mengawal selia isu keselamatan dan mengelakkan penipuan atau penyalahgunaan platform.
Cookies & Penjejakan
Kami menggunakan cookies untuk mengenalpasti pengguna ketika melayari platform bagi memudahkan log masuk dan menyimpan tetapan. Cookies juga membantu kami mengumpul data analitik untuk menambahbaik perkhidmatan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies di pelayar anda, namun menolak sesetengah cookies mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman.
Penyimpanan & Keselamatan Data
11500 menggunakan teknologi penyulitan serta pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan atau kehilangan.
Data anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan memenuhi keperluan undang-undang yang relevan.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai hanya untuk tujuan memenuhi perkhidmatan (contohnya penyedia pembayaran, penyelaras promosi, dan penasihat undang-undang) yang mematuhi peraturan perlindungan data yang ketat.
Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada mana-mana pihak komersial.
Hak Pengguna
Anda mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Akses Data: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan.
- Pembetulan: Memohon pembetulan jika maklumat adalah tidak tepat atau tidak lengkap.
- Pemadaman: Memohon penghapusan data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk perundangan yang berkenaan.
- Pengehadkan Pemprosesan: Meminta kami mengehadkan bagaimana maklumat anda digunakan.
Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami di [email protected].
Perubahan Dasar Privasi
11500 berhak mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mematuhi kehendak undang-undang atau memperbaiki perkhidmatan kami. Kami akan mengemaskini tarikh berkuat kuasa di atas dan menyiarkan sebarang perubahan di laman ini.
Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermaksud anda menerima polisi yang dikemas kini.
Keselamatan Data & Cara Menghubungi
Untuk menjamin keselamatan data anda, 11500 mengaplikasi amalan terbaik dalam industri termasuk penyulitan, audit keselamatan berkala dan kawalan akses yang ketat.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel rasmi [email protected] untuk respons cepat dan profesional.